Приложение 1
к Лицензионному договору (публичной оферте) платформы «Глобокс»
ТАРИФЫ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
Для оферты актуальные Тарифы публикуются на globox.pro/pricing с архивом редакций. В подписываемом договоре Тариф фиксируется в этом Приложении.
1. Тарифы
Лицензионное вознаграждение зависит от числа точек продаж Лицензиата, подключённых к Платформе. Точка продаж — торговый объект (магазин, кофейня, кафе, пункт выдачи), где покупатели получают и тратят Баллы, независимо от числа касс в нём.
| Магазин | Сеть | Сеть Про | Франшиза | |
|---|---|---|---|---|
| Точек продаж | 1–3 | 4–10 | 11–25 | 26 и больше |
| Лицензионное вознаграждение, ₽/мес | 27 900 | 49 900 | 89 900 | по расчёту, от 2 900 за точку |
| Дополнительная точка сверх пакета, ₽/мес | 2 900 | 2 400 | 1 900 | по договору |
| Подключение (разово), ₽ | 90 000 | 150 000 | 250 000 | от 400 000 |
| Уровень SLA (Приложение 2) | Базовый | Стандарт | Стандарт | Расширенный |
| Кабинеты франчайзи с раздельными правами | — | — | — | да |
Входит во все тарифы: Клиентское приложение для iOS, Android и RuStore в бренде Лицензиата, веб-версия, мини-приложения в мессенджерах (пока в статусе бета, без SLA), Личный кабинет и панель точки, приложение кассы для поддерживаемых Кассовых систем (бесплатное в магазине производителя кассы, Приложение 4, раздел 7), программа лояльности и уровни, акции, промокоды, персональные предложения, push-уведомления без ограничения числа, триггерные сценарии, заказы и бронь, каталог с остатками по точкам, отзывы и опросы, аналитика, обновления Платформы и пересборки под требования Сторов, техническая поддержка, хостинг.
В подключение входит: настройка проекта и бренда, сборка и публикация Клиентского приложения, подключение одной Кассовой системы из списка поддерживаемых на Сайте, обучение сотрудников до 2 часов.
2. Точки продаж: как считаются
2.1. Каждая точка сверх пакета оплачивается пропорционально дням в Отчётном периоде, когда она была подключена к Платформе (от даты создания до даты отключения в Личном кабинете).
2.2. Счёт на первый рабочий день периода включает все точки, подключённые на эту дату, за полный период. Если в течение периода точки добавлялись или отключались, разница по дням попадает в счёт следующего периода: доплата за добавленные точки, зачёт за отключённые.
2.3. Новая точка подключается по запросу в Личном кабинете или по заявке в поддержку. Точки сверх пакета оплачиваются по цене «Дополнительная точка» этого пакета. Пакет меняется только по запросу Лицензиата (раздел 2а), автоматически Лицензиар пакет не меняет.
2а. Смена пакета
Лицензиат может перейти в другой пакет по запросу в Личном кабинете или в поддержку. Новый пакет действует с даты, указанной в запросе, но не раньше следующего дня; период до этой даты считается по старому пакету, после — по новому, пропорционально дням. Плата за подключение при смене пакета не взимается.
3. Платежи третьим лицам
| Что | Кто платит и сколько |
|---|---|
| SMS (коды входа, рассылки) | Лицензиат заключает договор с SMS-шлюзом сам и платит ему напрямую; Платформа отправляет SMS через этот шлюз. Push-уведомления и сообщения в мессенджере MAX — без доплаты |
| Аккаунты разработчика (Приложение 4, вариант А) | Лицензиат напрямую Сторам: Apple Developer ~ $99 в год, Google Play $25 разово |
| Публикация в Аккаунте Лицензиара (Приложение 4, вариант Б) | стоимость согласуется в Заказе (Приложение 5) |
| Комиссии эквайринга | По Приложению 7 |
3а. Платёжный модуль (Приложение 7)
| Модель | Что платит Лицензиат |
|---|---|
| А. Прямое подключение | стоимость согласуется в Заказе (Приложение 5); комиссию эквайринга Лицензиат платит своему банку сам |
| Б. Агентская | в настоящей редакции не применяется (Приложение 7, часть 3) |
4. Дополнительные услуги
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Подключение облачной Кассовой системы или учёта из списка на Сайте сверх входящей в подключение | 50 000 ₽ |
| Интеграция с 1С через HTTP-сервис или OData | 90 000 – 150 000 ₽ по оценке |
| Интеграция с локальной системой через агента на стороне Лицензиата | 180 000 – 300 000 ₽ + 6 000 ₽/мес сопровождение |
| Кассовая система вне списка поддерживаемых | от 250 000 ₽ по Заказу |
| Перенос базы лояльности из другого сервиса (покупатели, остатки и история Баллов, п. 4.7 Договора) | 60 000 ₽ |
| Перенос каталога из текущей системы | 40 000 ₽ |
| Наполнение каталога «под ключ» | 250 ₽ за товар, от 100 товаров |
| Расширенный брендинг (свои экраны, иллюстрации, шаблоны сторис) | 60 000 – 150 000 ₽ |
| Час работы разработчика по Заказу | 5 500 ₽ |
| Срочная работа вне рабочего времени по инициативе Лицензиата | ×2 к часовой ставке |
| Выделенный SLA 24/7 с реакцией 1 час | +25% к лицензионному вознаграждению |
| Передача карточки приложения в Аккаунт Лицензиата при прекращении | бесплатно (п. 14.4.2 Договора) |
| Выгрузка данных сверх бесплатного лимита (п. 9.4 Договора) | по Заказу (Приложение 5) |
5. Порядок расчётов
5.1. Плата за подключение — 100% предоплата в течение 5 рабочих дней после выставления счёта, либо по согласованию тремя равными платежами: при подписании, при передаче тестовой сборки, при публикации. Работы начинаются после первого платежа.
5.2. Лицензионное вознаграждение — авансом: счёт за текущий период выставляется в первый рабочий день периода и оплачивается в течение 5 рабочих дней (п. 7.2 Договора). Первый счёт выставляется с даты начала начисления по п. 7.2.1 Договора — с публикации Клиентского приложения в первом Сторе или через 30 дней после предоставления доступа к Личному кабинету, смотря что раньше, — пропорционально дням до конца периода.
5.3. Годовая и иная предоплата на несколько периодов вперёд, скидки за неё — только по Специальным условиям (раздел 18 Договора).
5.4. Корректировка по точкам (раздел 2) и платежи третьим лицам (раздел 3) за прошедший период — в счёте следующего периода.
5.5. Доработки по Заказам — 50% аванс, 50% после подписания акта либо ежемесячно по фактическим часам, как указано в Заказе.
6. Минимальный срок
6.1. Минимальный срок пользования Платформой — 12 месяцев с даты начала начисления вознаграждения (п. 5.2). Он окупает стоимость подключения, поэтому плата за подключение ниже стоимости работ.
6.2. Если Лицензиат отказывается от Договора по своей инициативе до окончания минимального срока, он уплачивает плату за отказ в размере разницы между полной стоимостью подключения по Заказу и фактически уплаченной / 2 месяцев вознаграждения. Плата не взимается при отказе по п. 7.6, 16.1 Договора, по п. 3.4 Приложения 2 и при нарушении Договора Лицензиаром.
7. Пилот
7.1. По Заявке подключение может начинаться с пилота: 1–3 точки, срок 30–60 дней. В пилот входят Клиентское приложение (тестовая или опубликованная сборка), приложение кассы на точках пилота, Личный кабинет и поддержка.
7.2. Во время пилота Лицензиат платит плату за подключение по выбранному пакету (раздел 1) и лицензионное вознаграждение пакета «Магазин» за каждый месяц пилота. Бесплатный пилот не предоставляется.
7.3. Критерии успешного пилота указываются в Заявке (например: касса отвечает в пределах SLA, Баллы начисляются на всех точках пилота, перенесённые остатки сверены).
7.4. По окончании пилота Лицензиат в течение 5 рабочих дней сообщает, подключает ли всю сеть:
- если да — пакет пересчитывается по числу точек со следующего Отчётного периода, оплаченное за подключение засчитывается;
- если нет — Договор прекращается, Лицензиат получает выгрузку данных и Акт сверки Баллов (п. 14.4 Договора), плата за подключение не возвращается, минимальный срок (раздел 6) не применяется.