Приложение 1

к Лицензионному договору (публичной оферте) платформы «Глобокс»

ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Стоимость публично не публикуется. Тариф согласуется с каждым Лицензиатом индивидуально и фиксируется в Заявке на подключение (Приложение 6, форма 1), подписанной Сторонами. Это Приложение устанавливает, из чего состоит Тариф и как считается и оплачивается вознаграждение.

1. Тариф

1.1. Тариф Лицензиата указывается в Заявке на подключение и включает:

• пакет: число точек продаж, входящих в абонентскую плату;
• лицензионное вознаграждение за Отчётный период, ₽;
• цену дополнительной точки сверх пакета за Отчётный период, ₽;
• плату за подключение, ₽, и порядок её оплаты;
• уровень SLA (Приложение 2);
• минимальный срок пользования и плату за отказ, если они согласованы (раздел 6);
• условия и стоимость пилота, если он предусмотрен (раздел 7).

1.2. Точка продаж — торговый объект (магазин, кофейня, кафе, пункт выдачи), где покупатели получают и тратят Баллы, независимо от числа касс в нём.

1.3. Входит в Тариф, если в Заявке не указано иное: Клиентское приложение для iOS, Android и RuStore в бренде Лицензиата, веб-версия, мини-приложения в мессенджерах (пока в статусе бета, без SLA), Личный кабинет и панель точки, приложение кассы для поддерживаемых Кассовых систем (бесплатное в магазине производителя кассы, Приложение 4, раздел 7), программа лояльности и уровни, акции, промокоды, персональные предложения, push-уведомления без ограничения числа, триггерные сценарии, заказы и бронь, каталог с остатками по точкам, отзывы и опросы, аналитика, обновления Платформы и пересборки под требования Сторов, техническая поддержка, хостинг.

1.4. В подключение входит: настройка проекта и бренда, сборка и публикация Клиентского приложения, подключение одной Кассовой системы из списка поддерживаемых на Сайте, обучение сотрудников до 2 часов.

1.5. Изменение Тарифа по инициативе Лицензиара — по п. 7.6 Договора. Иные изменения Тарифа оформляются новой Заявкой или дополнительным соглашением.

2. Точки продаж: как считаются

2.1. Каждая точка сверх пакета оплачивается по цене дополнительной точки из Заявки пропорционально дням в Отчётном периоде, когда она была подключена к Платформе (от даты создания до даты отключения в Личном кабинете).

2.2. Счёт на первый рабочий день периода включает все точки, подключённые на эту дату, за полный период. Если в течение периода точки добавлялись или отключались, разница по дням попадает в счёт следующего периода: доплата за добавленные точки, зачёт за отключённые.

2.3. Новая точка подключается по запросу в Личном кабинете или по заявке в поддержку. Пакет меняется только по запросу Лицензиата (раздел 2а), автоматически Лицензиар пакет не меняет.

2а. Смена пакета

Лицензиат может перейти в другой пакет по запросу в Личном кабинете или в поддержку. Стороны согласуют стоимость нового пакета и оформляют новую Заявку. Новый пакет действует с даты, указанной в Заявке, но не раньше следующего дня; период до этой даты считается по старому пакету, после — по новому, пропорционально дням. Плата за подключение при смене пакета не взимается, если в Заявке не указано иное.

3. Платежи третьим лицам

3а. Платёжный модуль (Приложение 7)

4. Дополнительные услуги

Выполняются по Заказу (Приложение 5), стоимость и срок указываются в Заказе:

• подключение Кассовой системы или учётной системы сверх входящей в подключение, в том числе вне списка поддерживаемых;

• интеграция с 1С и с локальными системами Лицензиата, сопровождение агента на стороне Лицензиата;

• перенос базы лояльности из другого сервиса (покупатели, остатки и история Баллов, п. 4.7 Договора) и перенос каталога;

• наполнение каталога, расширенный брендинг (свои экраны, иллюстрации, шаблоны сторис);

• доработки Платформы и срочные работы вне рабочего времени по инициативе Лицензиата;

• выделенный SLA 24/7, если он не указан в Заявке;

• выгрузка данных сверх бесплатного лимита (п. 9.4 Договора).

• передача карточки приложения в Аккаунт разработчика Лицензиата при прекращении Договора (п. 14.4.2 Договора; при прекращении по п. 14.3 — бесплатно).

Не входят в Договор и оформляются отдельным соглашением: публикация Клиентского приложения и выпуск карт Wallet в Аккаунте разработчика Лицензиата (Приложение 4, п. 1.3). Регистрацией Аккаунтов разработчика на имя Лицензиата Лицензиар не занимается.

5. Порядок расчётов

5.1. Плата за подключение — 100% предоплата в течение 5 рабочих дней после выставления счёта, если в Заявке не согласован иной порядок (например, тремя платежами: при подписании, при передаче тестовой сборки, при публикации). Работы начинаются после первого платежа.

5.2. Лицензионное вознаграждение — авансом: счёт за текущий период выставляется в первый рабочий день периода и оплачивается в течение 5 рабочих дней (п. 7.2 Договора). Первый счёт выставляется с даты начала начисления по п. 7.2.1 Договора — с публикации Клиентского приложения в первом Сторе или через 30 дней после предоставления доступа к Личному кабинету, смотря что раньше, — пропорционально дням до конца периода.

5.3. Предоплата на несколько периодов вперёд и скидки за неё — только если они указаны в Заявке или Специальных условиях (раздел 18 Договора).

5.4. Корректировка по точкам (раздел 2) и платежи третьим лицам (раздел 3) за прошедший период — в счёте следующего периода.

5.5. Доработки и дополнительные услуги по Заказам оплачиваются в порядке, указанном в Заказе.

6. Минимальный срок

6.1. Если в Заявке указан минимальный срок пользования Платформой, он считается с даты начала начисления вознаграждения (п. 5.2).

6.2. Если Лицензиат отказывается от Договора по своей инициативе до окончания минимального срока, он уплачивает плату за отказ в размере, указанном в Заявке. Плата не взимается при отказе по п. 7.6, 16.1 Договора, по п. 3.4 Приложения 2 и при нарушении Договора Лицензиаром.

7. Пилот

7.1. По Заявке подключение может начинаться с пилота на части точек. Число точек, срок пилота и его стоимость указываются в Заявке. В пилот входят Клиентское приложение (тестовая или опубликованная сборка), приложение кассы на точках пилота, Личный кабинет и поддержка. Бесплатный пилот не предоставляется.

7.2. Критерии успешного пилота указываются в Заявке (например: касса отвечает в пределах SLA, Баллы начисляются на всех точках пилота, перенесённые остатки сверены).

7.3. По окончании пилота Лицензиат в течение 5 рабочих дней сообщает, подключает ли всю сеть:

• если да — Стороны оформляют Заявку на всю сеть, Тариф действует со следующего Отчётного периода, оплаченное за подключение засчитывается, если в Заявке не указано иное;
• если нет — Договор прекращается, Лицензиат получает выгрузку данных и Акт сверки Баллов (п. 14.4 Договора), плата за подключение не возвращается, минимальный срок (раздел 6) не применяется.