Приложение 4
к Лицензионному договору (публичной оферте) платформы «Глобокс»
РЕГЛАМЕНТ ПУБЛИКАЦИИ КЛИЕНТСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ В СТОРАХ
1. Варианты публикации
Вариант выбирается в Заявке на подключение (Приложение 6) и может быть изменён по соглашению Сторон.
| Вариант А (по умолчанию) — аккаунт Лицензиата | Вариант Б — аккаунт Лицензиара | |
|---|---|---|
| Чей Аккаунт разработчика | Лицензиата (организации) | Лицензиара |
| Кто указан разработчиком в Сторе | Лицензиат | Лицензиар |
| Кто платит взносы Сторов | Лицензиат напрямую | Лицензиар, расходы входят в доплату по Тарифу |
| Доступ Лицензиара | Роль с правами на загрузку сборок и управление карточкой (App Store Connect: App Manager; Google Play Console: права на выпуск) | — |
| Риск отказа Apple по Guideline 4.2.6 (приложения из шаблона, опубликованные не владельцем контента) | Минимальный | Высокий, особенно для нескольких похожих приложений |
| При прекращении Договора | Карточка остаётся у Лицензиата, сборки Лицензиара удаляются | Карточка передаётся Лицензиату по п. 14.4.2 Договора |
| Для кого подходит | Все клиенты, крупные — обязательно | Небольшие клиенты без юрлица в сторах, пилоты |
2. Что Лицензиат делает в Варианте А
2.1. Регистрирует Аккаунты разработчика на организацию (не на физическое лицо):
- Apple Developer Program (Organization) — требуется номер D-U-N-S; срок регистрации — до 2–4 недель;
- Google Play Console (Organization) — с прохождением верификации организации;
- RuStore — консоль разработчика RuStore;
- AppGallery, иные — при необходимости.
2.2. Предоставляет Лицензиару доступ с ролью, достаточной для загрузки сборок, заполнения карточек и отправки на проверку. Пароли владельца аккаунта Лицензиару не передаются.
2.3. Сам принимает соглашения Сторов, обновляет их при изменении, продлевает подписку на Аккаунт разработчика.
3. Что Лицензиар делает в обоих вариантах
3.1. Собирает Клиентское приложение (подпись сборки, идентификатор пакета com.client.app).
3.2. Заполняет карточку приложения по материалам Лицензиата: название, описание, ключевые слова, скриншоты, категория, возрастной рейтинг.
3.3. Заполняет раздел о данных и конфиденциальности (App Privacy у Apple, Data safety у Google) на основании сведений, которые предоставил Лицензиат о целях обработки данных. Лицензиат проверяет и подтверждает эти сведения перед отправкой.
3.4. Указывает ссылки на пользовательское соглашение и политику обработки ПДн Лицензиата (по типовым шаблонам Лицензиара, если у Лицензиата нет своих).
3.5. Отправляет приложение на проверку, отвечает на замечания проверяющих по технической части, исправляет технические причины отказа своими силами.
3.6. Выпускает обновления по п. 7 Приложения 2.
4. Что предоставляет Лицензиат
| Материал | Требование |
|---|---|
| Название приложения | До 30 символов, не нарушает чужие товарные знаки |
| Иконка | 1024×1024 px, PNG, без прозрачности |
| Описание, краткое описание, ключевые слова | Тексты на русском (и других языках — по желанию) |
| Скриншоты / промо-изображения | Делает Лицензиар с данными Лицензиата, либо Лицензиат по требованиям Сторов |
| Тестовый аккаунт для проверяющих Стора | Логин/пароль или номер телефона с фиксированным кодом |
| Ссылки на документы | Пользовательское соглашение, политика ПДн, страница поддержки |
| Контакт поддержки для пользователей | E-mail и/или телефон Лицензиата |
| Подтверждение прав | Документы на товарный знак / письмо правообладателя — по запросу Стора |
4.2. Если в ассортименте Лицензиата есть алкоголь или табак, Лицензиат сообщает об этом до подготовки карточки. Лицензиар выставляет возрастной рейтинг 18+, не размещает в приложении продажу и онлайн-оплату таких товаров (п. 1.4 Приложения 7) и согласует с Лицензиатом, как показывать их в каталоге с учётом правил Сторов и закона о рекламе.
5. Отказы и удаление
5.1. Если Стор отклоняет приложение по технической причине, связанной с Платформой, Лицензиар исправляет её за свой счёт.
5.2. Если причина — в содержании, Материалах Лицензиата, отсутствии документов, бизнес-модели Лицензиата, Лицензиат устраняет её сам. Лицензиар консультирует в рамках поддержки.
5.3. Если Стор отказывает по основаниям, которые не зависят ни от одной Стороны (например, Guideline 4.2.6 или санкционные ограничения), Стороны согласуют альтернативу: другой вариант публикации, RuStore, PWA или веб-версию. Это не является нарушением Договора со стороны Лицензиара.
6. Платежи внутри приложения
6.1. Если в Клиентском приложении продаются цифровые товары или услуги (подписки, виртуальная валюта, платный контент), правила Сторов могут требовать использования их платёжной системы с комиссией Стора. Решение о модели монетизации и соблюдение этих правил — на Лицензиате.
6.2. Продажа физических товаров и услуг, оказываемых офлайн, через сторонние платёжные системы правилами Сторов, как правило, допускается.
7. Приложение кассы
7.1. Приложение кассы — одно общее для всех клиентов Лицензиара. Его публикует Лицензиар в своём аккаунте разработчика в магазине приложений производителя кассы (Эвотор.Маркет и т.п.) как бесплатное. Плата за него входит в лицензионное вознаграждение; производителю кассы Лицензиат за это приложение ничего не платит.
7.2. Лицензиат устанавливает приложение на свои кассы через свой личный кабинет у производителя кассы. Чтобы приложение заработало, на кассе входят под учётной записью точки продаж, которую Лицензиат создаёт в Личном кабинете Платформы. Приложение работает только с проектом Лицензиата и только для этой точки.
7.3. Учётные записи точек Лицензиат выдаёт и отзывает сам (п. 6.1.4а Договора). При прекращении Договора они блокируются, и приложение на кассах перестаёт работать (п. 14.4.4 Договора); удалить его с касс Лицензиат может сам.
7.4. Для пилота приложение кассы может устанавливаться на тестовые кассы до публикации в магазине производителя.
7.5. Для Кассовых систем без магазина приложений (1С, iiko, r_keeper и т.п.) вместо приложения кассы используется интеграция или агент на стороне Лицензиата по Тарифу или Заказу.
8. Карты в Apple Wallet и Google Wallet
8.1. Карта лояльности в Wallet выпускается от имени владельца сертификата карт (Pass Type ID у Apple, издатель в Google Wallet). По умолчанию это аккаунт Лицензиата (вариант А раздела 1), в варианте Б — аккаунт Лицензиара.
8.2. При прекращении Договора выпущенные карты перестают обновляться. Если карты выпускались от имени Лицензиара, он отзывает их (п. 14.4.4 Договора); перенести их в аккаунт Лицензиата технически нельзя, покупатели добавляют карту заново из новой сборки.
9. Веб-версия и мини-приложения
9.1. Веб-версия публикуется на поддомене Сайта или на домене Лицензиата (п. 4.8 Договора). Она не проходит проверку Сторов и обновляется вместе с Платформой.
9.2. Мини-приложения в мессенджерах (Telegram, VK, MAX) регистрируются на аккаунт Лицензиата в мессенджере (бот, сообщество, приложение). Лицензиат предоставляет Лицензиару права администратора, достаточные для настройки. Правила платформ мессенджеров соблюдает Лицензиат в части содержания, Лицензиар — в части технической реализации.
9.3. Мини-приложения предоставляются в статусе бета: на них не распространяются уровни доступности Приложения 2, кроме доступности серверной части Платформы.